[ 更换 ]
宜昌兼职信息网 - 全国专业的网络兼职信息网站 副业交流群
热门城市
北京上海广州深圳成都杭州南京武汉天津西安重庆青岛沈阳长沙大连厦门无锡福州济南宁波昆明苏州郑州长春合肥南昌哈尔滨常州烟台南宁温州石家庄太原珠海南通扬州贵阳东莞徐州大庆佛山威海洛阳淮安呼和浩特镇江潍坊桂林中山临沂咸阳包头嘉兴惠州泉州三亚赣州九江金华泰安榆林许昌新乡舟山慈溪南阳聊城海口东营淄博漳州保定沧州丹东宜兴绍兴唐山湖州揭阳江阴营口衡阳郴州鄂尔多斯泰州义乌汕头宜昌大同鞍山湘潭盐城马鞍山襄樊长治日照常熟安庆吉林乌鲁木齐兰州秦皇岛肇庆西宁介休滨州台州廊坊邢台株洲德阳绵阳双流平顶山龙岩银川芜湖晋江连云港张家港锦州岳阳长沙县济宁邯郸江门齐齐哈尔昆山柳州绍兴县运城齐河衢州太仓张家口湛江眉山常德盘锦枣庄资阳宜宾赤峰余姚清远蚌埠宁德德州宝鸡牡丹江阜阳莆田诸暨黄石吉安延安拉萨海宁通辽黄山长乐安阳增城桐乡上虞辽阳遵义韶关泸州南平滁州温岭南充景德镇抚顺乌海荆门阳江曲靖邵阳宿迁荆州焦作丹阳丽水延吉茂名梅州渭南葫芦岛娄底滕州上饶富阳内江三明淮南孝感溧阳乐山临汾攀枝花阳泉长葛汉中四平六盘水安顺新余晋城自贡三门峡本溪防城港铁岭随州广安广元天水遂宁萍乡西双版纳绥化鹤壁湘西松原阜新酒泉张家界黔西南保山昭通河池来宾玉溪梧州鹰潭钦州云浮佳木斯克拉玛依呼伦贝尔贺州通化朝阳百色毕节贵港丽江安康德宏朔州伊犁文山楚雄嘉峪关凉山雅安西藏四川广东河北山西辽宁黑龙江江苏浙江安徽福建江西山东河南湖北湖南海南贵州云南陕西甘肃青海台湾内蒙古广西宁夏香港澳门

朝阳老旧小区物业升级:“创新”四种模式“走出”朝阳实践"

升级 实践 小区 朝阳

原标题:朝阳老旧小区物业升级绽放“幸福花”

朝阳老旧小区物业升级:“创新”四种模式“走出”朝阳实践"朝阳老旧小区物业升级:“创新”四种模式“走出”朝阳实践"朝阳老旧小区物业升级:“创新”四种模式“走出”朝阳实践"

“您对物业服务还满意吗?”这已经成为与每一个人都息息相关的问题,小小物业关系到“大民生”。物业服务是社会治理的重要组成部分,也是为民服务“最后一公里”的重要节点,既关系到老百姓身边的环境改善,又关系到生活品质、社会和谐。一直以来,物业问题是一项治理难题,尤其是老旧小区物业管理问题,在北京12345的投诉比例中,占比较高。

作为首都功能的主要承载地区和建设国际一流的和谐宜居之都的关键地区,朝阳区域内居民众多、居住形式多样,但随着时间推移,物业服务问题也逐渐开始显现,有些老旧小区物业服务能力不足或疏于管理,不仅难以满足居民需求,甚至引发居民通过政民互动平台反映问题,物业服务成了不少居民生活中的操心事、烦心事、揪心事。

近年来,朝阳区一直将小区物业服务转型升级作为着力提升的重点,并创新了“党建引领、引入社会力量、大小物业套管、国有企业托底”等方式,不断探索老旧小区物业服务转型升级的“朝阳实践”。

党建引领

社区党委牵线架起服务“暖心桥”

朝阳区东湖街道利泽西园一区小区是1999年建成的老旧小区,总建筑面积24万平方米,共有17栋住宅。原物业公司是国企改制后的民营企业,由于长期缺乏管理,服务水平逐渐下降,导致业主维权不断。

“这个小区最大的矛盾就是物业问题了。”利泽西园一区社区党委书记娄佳胜介绍,看到小区居民的烦心指数与日上涨,街道工委、社区党委都“坐不住了”。针对物业服务不到位、服务品质不高等问题,东湖街道启动试点,以党建为引领,通过发挥党组织牵引作用,推进党建指导、双向进入、交叉任职、业主自治和自律监管,以此提升物业服务水平,形成了“红色物业好管家”的物业服务模式。

具体来讲,街道工委、社区党委凝聚小区党支部力量,推选党员任业委会主任,形成社区、业主、业委会、物业及社会单位共同参与的五方共治;社区书记、居委会主任、业委会主任、物业公司经理交叉任职(社区书记任物业公司兼职经理同时任党建指导员),发挥民警社区党委副书记作用,统一纳入社区治理体系当中,筑牢小区党组织架构;组织成立物业党建联合会,实现在行业内党建指导和自律监管;社区党委组织物业、业委会及社区民警成立联席会、开发掌上议事厅,实现“互联网+社区”治理。

搭好了制度基础,2017年,经全体小区居民表决,一家新的、更有品质的物业公司进驻了小区。“物业刚进场,就面临着老旧电梯升级和瘫痪消防系统维修两大难题。”娄佳胜说,“长期的服务缺失,电梯、消防系统都存在很大的安全隐患。”

小区内有22部电梯,加上消防系统更换,这样的大工程需要庞大的资金来做后盾,但公共维修资金却因历史遗留问题而产生了缺口,这时“党建引领”的优势就凸显出来。“情况上报街道后,街道工委首先支持了一部分民生工程应急资金,同时发挥区域党建的力量,协调仍在小区办公的前期开发公司出一部分资金,物业提前垫付一部分资金。”两大民生工程顺利开展,截至目前,小区的消防系统已经全线更新,老旧电梯更换也已经完成一半,预计今年内全部完成。

据了解,社区安全隐患解决后,社区党委还以创建首都绿化美化花园式社区为契机,利用专项资金,完成了小区各项环境综合整治和提升。“街道和社区共同将大面积的基础设施提升完成,铺好小区基础设施的底子,后期转交给物业来维护管理,通过机制监督并给予支持。现在小区居民的满意度也提升了。”娄佳胜说。

数据显示,如今小区物业矛盾化解率显著提升,涉物业纠纷化解率达95%;可防性案件同比下降60%,物业从2015年物业费收缴不足20%到2018年83%;2018年该小区还获评了全国十大“幸福小区”。

社会力量

物业服务“先尝后买”

“不怕物业贵,就怕服务不到位。”这反映了一部分老百姓的心声:物业费交了也不一定有好服务。为了化解这种“忧心”,针对物业服务有一定的基础条件,拥有一定的资源禀赋的小区,朝阳区探索引入社会资本进行老旧小区综合改造,完善管理提升服务,实现共治共享,打造社区治理共同体。尤其在劲松街道的成功试点,打开了社会力量参与老旧小区升级改造的新局面。

劲松街道老旧小区众多,很多居民楼都在40年以上,居民对改善社区环境、增加活动场所和便民服务网点的呼声很高,但由于资金不足,导致改造推进缓慢,效果不理想。

2018年7月,劲松街道以劲松一区、二区为试点,将社会资本引入。在经过征求民意、社会招标、洽谈协商等环节之后,选择了一家百姓满意的企业,围绕公共空间、智能化、服务业态、社区文化四大类等30多项对小区进行改造。并通过居民户数和面积“双过半”投票的形式引入了企业下属的物业公司。劲松街道和企业签订战略合作协议,率先落地社会力量参与的市场化机制,改变了“政府兜底、街道代管”的局面。

“以前这里保洁、绿化都是由街道聘请第三方公司管理,现在整个小区的物业全部由我们公司来服务。”北京愿景明德管理咨询有限公司城市更新事业部总经理刘楚介绍,这里的居民先前并没有缴纳物业费的习惯,于是物业方大胆地尝试了“先尝后买”的服务形式。

物业公司进驻小区后,先期投入资金对整体环境、便民设施等进行了大幅度升级,还针对社区老年居民多的情况,引入了老字号便民店、邻里餐桌、保姆家政、家电清洗等便民服务。同时通过搭建“美好会客厅”、放映露天电影等形式,改善软服务,拉进与居民的距离,增加了居民的满意度和信任感。“我们不想成为一个冷冰冰的收钱管理部门,而是想和居民一起,让小区更美好。”刘楚说。

着眼长效运行实现自转,街道设置了为期3年的物业扶持期,统筹提供相关服务和低效资源的运营权等一揽子优惠政策,通过“扶一把”让物业公司获取合理收益。“低效资源陆续改造成便民菜站、洗衣店等惠民网点,租金是一部分收入,规范停车后,停车位是一部分收入,后续我们还将围绕居民引入养老、医疗,以及上门的保洁、家修等服务,也会带来一部分收入。”刘楚表示,现在小区运转情况良好,物业也会慢慢回笼前期的资金投入。

此外,街道与居民共同协商,还按照目前每平米 0.43 元的直管公房价格定下了初期统一物业收费标准,以此引导培养居民物业缴费习惯,增强自身造血功能,最终实现物业服务长期良性循环。2020年1月1日,小区的首笔物业费开始缴纳。“到11号,十天的时间,已经达到了37%的收缴率。”刘楚说,“这样的数字,说明居民对服务的认可度还是很高的。”

大小物业套管

打破空间布局实现全域服务

八里庄地区曾是老工业基地,随着国家经济转型与社会发展,曾经崭新的职工生活区变成了一片片老旧小区,管理暴露出的问题越来越多,房屋老化破旧、管线漏水、停车紧缺、环境卫生等问题越来越突出,仅2018年,因物业管理问题的投诉量就占街道投诉量的50%以上。为彻底解决老旧小区的痛点问题,八里庄街道开始试点“大小物业综合服务模式”。

“大小物业综合服务”模式打破原有“楼、院”观念,按照服务管理项目分类,立足区域整体,将公共区域内的环境秩序管理、卫生保洁、绿化养护、停车服务、便民服务等项目分别“打包”整合,交由正规的“区域大物业”来管理;而“小物业”指的是原有产权单位或物业公司作为责任主体,对楼体、公共设施设备及楼内居民家中维修等事项进行管理。除此以外,街道还统一引入辖区专业维修队伍,吸纳志愿服务队伍加入物业服务网络,有偿低价地解决居民各类生活难题。同时还引导居民成立自治管理委员会,对接物业管理,提出自己的建议,让居民也能参与到小区的管理中来。

红庙机二委小区就属于该地区典型的老旧小区。“以前小区车辆乱停乱放,环境也待改善,居民意见很多。”小区居民王英敏看到如今社区的变化,忍不住感叹了一句:“住得舒服多了。”

据介绍,2019年1月,小区和居民自管会一起决定引入专业物业。但是对于物业公司的服务质量还是抱有疑问,服务不好居民不缴费又是问题。于是,当时小区和自管会跟物业公司提出了先提供服务再收取费用的条件。

一个月下来,小区重新施划了停车线,停车管理变得有序,小区24小时有保安上岗,小区安全进一步提升……居民们看到了物业入驻后实实在在的变化。到了2019年2月底,物业公司开始收取每月150元的停车费时,居民的缴费率达到了90%以上。于是,在红庙社区机二委小区,自管区域以外的公共区域开始交由“大物业”实行市场化服务。目前小区居民的分项服务费收缴率达到了95%。

小区的环境好了,也引来的周边小区的羡慕。“我们有个休息廊,有时候会有周边小区居民来休息,他们就说,你看人家小区多好,现在还经常有来参观的。”说起自家小区,王英敏心中都是自豪。据了解,红庙机二委的模式也逐渐在八里庄推开。目前,八里庄已在20处推行“大小物业综合服务”,涉及147栋住宅楼和两片平房区。

国企托底

组建区属国有物业服务企业

针对部分产权单位失管脱管、专业化物业服务企业无意接管的老旧小区,朝阳区引导区属国有企业履行社会责任,组建了区属国有物业服务企业朝阳家园物业公司承担托底功能。按照“保安上岗、保洁上楼、车停有序、人居提升”的基本服务标准,朝阳家园物业公司不断扩大试点范围,推动老旧小区逐步实现由“失管”到“物管”的蜕变。

2019年12月30日,东风地区石佛营南里社区三印小区与朝阳家园物业公司正式签订物业服务合同。自2019年5月朝阳家园物业公司入驻三印小区以来,三印小区在7个多月的“先尝后买”过渡期内,搭建社区党委(居委会)、小区居民、朝阳家园物业公司共商共治平台,实现“保安上岗、保洁上楼、车停有序、人居提升”工作目标,引入区属国企物业服务公司提供兜底性服务这一做法,受到468户小区居民的高度认可。

在试点过程中,社区党委抓统筹,成立三印家园临时党支部,项目支部抓推进,项目党支部成员分组上门沟通民情建立台账,逐步共同解决垃圾遍地、违法群租等难点问题。职能科室“未诉先办”,定期开展联席会诊,及时协调解决新老物业交接、拆除私搭乱建等问题。朝阳家园物业公司全面发力,落实保安上岗、保洁上楼要求,积极开展清运陈年垃圾、清掏排污系统、维修公共设施、恢复绿地、修整道路等环境提升工作。

“除了东风地区,朝阳区还有很多街乡也引入朝阳家园物业。”朝阳家园物业管理公司董事长赵连生介绍,和平街街道砖角楼北里3、4号楼,朝外街道西草园小区在引入朝阳家园物业后,均实现了保洁上楼、保安上岗、停车入位、维修入户四项基本服务。截至2019年12月,物业公司已完成30个项目部的挂牌试点工作,覆盖管理面积52万平方米,共配备51名保安上岗,54名保洁上楼,管理居民约2.21万人。魏昕悦

相关内容

因为这事,宜昌宋女士被警方追逃……

网友热议我一朋友去年搞这个东西,自己进去三次了,还是一个案子看通告,人家好像并没有逃啊,正常的在生活,为啥成追逃了?这个危害远低于发高利贷正文在当今信息爆炸的时代,各种兼职信息充斥着我们的生活,仿佛只要动动手指就能轻松 заработать···

宜昌标书代做全国接单 #代做标书

标书代做。丁工:18539270598。宜昌标书代做全国接单狐域专业标书,制作公司狐域咨询专业代写事业单位标书。国家电网、中国电信各大集团公司的采购,工程类投标书,竞争性谈判响应文件。韶关:标书制作公司,资信投标文件等。标书代做公司,是一家···

酒店插电话线就能“躺赚”?宜昌警方:抓!

来源:长安宜昌很多人都知道境外电话诈骗风险高但如果是本地来电呢?很多人就会放松警觉但您知道吗哪怕来电显示是本地号码拨号人也有可能是藏身境外的骗子而实现这一步只需要一台名为GOIP的虚拟拨号设备近日,宜昌公安成功打掉一架设“GOIP”窝点,抓···

夏季行动·打击盗传骗:宜昌警方打掉一架设“GOIP”窝点!

很多人都知道境外电话诈骗风险高但如果是本地来电呢?很多人就会放松警觉但您知道吗哪怕来电显示是本地号码拨号人也有可能是藏身境外的骗子而实现这一步只需要一台名为GOIP的虚拟拨号设备近日,猇亭公安成功打掉一架设“GOIP”窝点,抓获犯罪嫌疑人2···

最新警情通报!宜昌又有14人被骗64万…

4月27日——5月6日西陵辖区电信诈骗发案14起诈骗金额高达64.4871万元西陵公安再发防骗预警☟☟☟ 网上贷款 5月4日,李某某(女,35岁)称接到一个95292705的电话,说可以办理10万元贷款,随后互加微信,并在其指导下通过壹账通···

宜昌当阳23家零工驿站 助灵活就业

湖北日报讯(记者雷巍巍、通讯员魏茜、王安宁)“酒店送餐收餐,100元/天;超市兼职理货员,工资日结;企业包装工,4500元/月……”2月6日,当阳玉阳街道香榭里社区零工驿站,LED显示屏正循环播放着就业创业政策信息。32岁的居民刘蓉为上幼儿···

11月“宜昌楷模”名单发布

12月17日宜昌市委宣传部发布“宜昌楷模”11月上榜人物共有6人获此殊荣↓↓↓“宜昌楷模”名单付晓华 当阳市公安局熊家山派出所三级警长孙长清 猇亭区虎牙街办高家店村村民 郭芷均(女) 湖北宜昌众赢药材种植专业合作社总经理 乐金凤(女) 宜···

宜昌首批名单公布!

8月7日,宜昌市人力资源和社会保障局发布《关于拟聘用宜昌市第一批工伤预防专家库成员名单的公示公告》。内容如下:关于拟聘用宜昌市第一批工伤预防专家库成员名单的公示公告根据《湖北省工伤预防项目管理暂行办法》《湖北省工伤预防专家库管理暂行办法》的···

宜昌一女子轻信诈骗分子被骗后沦为“帮凶”

中新网湖北新闻9月27日电 (王雨)本想在网上找兼职赚点零花钱,却因对法律的无知,宝妈竟沦为犯罪分子的帮凶。近日,宜昌夷陵民警在广西抓获侵犯公民个人信息犯罪嫌疑人谭某。谭某家住广西,是一名新晋宝妈,自从有娃后,她没有外出工作,便想着在家赚钱···

揭秘|涉案资金3亿元!涉及5万多人!特大虚假投资理财诈骗案告破!「网警转发」

他在朋友拉拢下把全部积蓄投入,精心布局5万多人被引诱,3亿元涉案资金被收割,新的骗局又卷土重来,看宜昌警方如何,悉数斩断电诈犯罪全链条!1、精心布局,步步引诱自从早年下岗后,湖北宜昌的郭先生就一直在找各种挣钱门路,2021年的年初,朋友推荐···

集中行动!宜昌抓获138人!

随着近期宜昌市公安局积极开展的第二次夏夜巡查宣防集中统一行动,全市的安全形势得到了进一步加强。从密集的警力部署、精准的案件打击,到深入人心的宣传防范,都展现了宜昌公安的决心和行动力,致力于构建一个和谐、安全的社会环境。巧妙揭露“招聘”背后···

宜昌学生和家长请注意!这些骗局需警惕!

开学季将至各大高校、中小学陆续迎来返校生对于学生来说除了迎接崭新的学习和生活外还要面对各种考验其中要特别警惕来自诈骗分子的陷阱本期蜀黍整理了几起专门针对学生诈骗的真实案例希望各位学生和家长擦亮双眼谨防被骗卖游戏账号、装备被骗012023年8···

事业单位引进人才可自主招聘

来源:三峡晚报三峡晚报讯(全媒记者邓云通讯员李蔚春姜雅莉)12月15日,宜昌市人社局召开全市事业单位管理人事人才政策培训工作会,邀请市直事业单位主管部门、副县级以上事业单位、各县市区人社局分管领导及相关人员约260人参加培训。会议针对事业单···

宜昌夷陵公安打掉侵犯公民个人信息团伙 7人被抓

中新网湖北新闻9月19日电 (覃江峰 罗敏)近日,夷陵区公安分局成功打掉一个侵犯公民个人信息,为网络诈骗提供帮助的犯罪团伙,抓获犯罪嫌疑人7名,受骗群众2000余人。嫌疑人王某是一名人力资源公司负责人,去年10月,王某接到朋友的项目邀请,声···

宜昌市首批6家“小哥食堂”上线

为加强对外卖、快递、网约车等新业态群体的关心关爱,缓解“小哥”们吃饭难、休息难问题,6月20日,宜昌市首批6家“小哥食堂”在西陵揭牌运营。“小哥食堂”由西陵区委组织部、西陵区市场监管局与西陵个私协会的爱心商家合作共建。外卖小哥、快递小哥、网···

全面覆盖,厚积薄发:宜昌这样构筑“心防线”

建立心理危机干预中心,整合心理服务热线,志愿者队伍日益壮大,数年来累计投入1800余万元,公益平台服务140余万人群……2019年6月,宜昌市被列为全国社会心理服务体系建设试点城市。近几年来,我市将社会心理服务体系建设纳入市域社会治理现代化···

建在社区,服务微端 小如修家电,大如进厂上班——零工驿站,从信息中转站到就业大平台

这个夏天,他们有点忙:白家冲社区的柳师傅,卖卤菜的同时变身维修达人:“修空调、修电扇的业务,几乎每天都有。”万达社区的王晓芳,准备着学校的新教师入职培训,“教师梦终于圆了。”锦绣社区的郭师傅,以往他只能站在路口揽活,如今他的信息在附近居民群···

96110,宜昌市民的“护钱符”!半年发出3万余条预警劝阻信息

96110这个号码打来的电话,你接到过吗?接到96110电话,你知道意味着什么吗?自去年10月宜昌警方启动96110全国统一反电信网络诈骗咨询预警专线以来,共拨打电话、发送提醒短信超过3万人次,避免了大批市民上当受骗。关键时刻 96110挺···

宜昌表彰100人,有你认识的么?

中共宜昌市委农村工作领导小组办公室关于表扬 2023年宜昌市“百佳农民”的通报各县市区党委农办、市委农村工作领导小组成员单位:近年来,全市上下深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,全面实施乡村振兴战略,为实现农业高质高效、乡村宜居宜···